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上海大众摘得“销售服务满意度”合资品牌桂冠

www.chetxia.com 2013-08-09 02:07:18 来源:车天下汽车网 类型:原创   字体: |

[导读] 日前,第九届“2013年中国汽车品牌销售服务满意度”调研结果正式公布,上海大众汽车有限公司(以下简称“上海大众”)VW品牌力压众多汽车品牌,以846分的综合评分荣膺中国合资品牌领域的榜首,以卓越实力赢得了业界和消费者的高度认可。

日前,第九届“2013年中国汽车品牌销售服务满意度调研结果正式公布,上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众VW品牌力压众多汽车品牌,以846分的综合评分荣膺中国合资品牌领域的榜首,以卓越实力赢得了业界和消费者的高度认可。

中国汽车品牌满意度调查由国务院国资委研究中心、中国环保产业协会、中国独立第三方调研机构联信国际于2005年共同创办,至今已举办九届。该调研覆盖了汽车产品、销售、营销等多方面的17个指标。
其中,中国汽车品牌销售服务满意度已是连续第九年发布,该调研体系包括购车经历、销售顾问、试乘试驾、付款方式、金融贷款产品/服务、交车、硬件设施和品牌形象8项指标。该满意度调查的对象是购车期在6个月内的新车车主,调研覆盖全国58个城市,涵盖了国内第一、二、三、四线城市。根据车型用户特征,此项调研结果分为自主品牌、合资品牌、高端/进口品牌三类,共涉及60个汽车品牌。

在今年的中国汽车品牌销售服务满意度调研中,经过多项指标的综合评比,上海大众VW品牌荣获合资品牌领域第一名。据悉,截止目前,上海大众旗下VW品牌销售服务网点已达到841(包括所有一二级网点和在建单位)家,在国内市场形成了分布最广、布点最密的轿车营销与售后服务网络。同时,VW品牌的“Techcare大众关爱作为国内第一个将营销与售后服务进行业务整合的服务品牌,以行业领先的全过程服务,在业内树立了良好的口碑,更荣膺上海市著名商标的称号,成为首家获此殊荣的整车生产企业的服务品牌。

车天下汽车网推荐 上海大众 经销商(2013-08-09)
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江西和平汽车销售服务有限公司
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